在社会中,每一个人在从事职业活动中,都要求我们必须要有遵从的道德底线和行业规范,具有“基础性”、“制约性”特点。首先我们来了解一下监管部门对诚信的要求,在《关于深入开展诚信教育的通知》中规定,“诚信是保险事业的基石。开展诚信建设,是保险业实现持续、健康、快速、稳定发展的重要条件,是保险业实现和谐社会建设目标的首要要求。开展诚信教育工作,功在当下,利在千秋。”同时,马董也告诫平安人:如果要降低道德标准才能进入世界500强、全球400优,我们宁愿不进。我们要业绩,更要道德操守,更要诚信。诚信展业的核心要求。。。。。。现在外界总有一些声音是关于行业和代理人的,相信大家或多或少的也听到过一些。之所以有这样的声音,和以前部分代理人不够规范有很大关系,想要改变这种人们对我们的看法,需要在做的每一位,做到自尊自爱自强,要对我们的行业有足够的信心。遵纪守法、依法合规,是代理人的义务和底线。
守法遵规的核心要求:在主顾开拓阶段。。。。。。销售阶段。。。。。。售后服务阶段。金融行业具有特殊性,洗钱等行为,是犯罪行为。反洗钱要牢记于心。
为保证客户利益,2017年,保监会正式印发了《保险销售行为可回溯管理暂行办法》对双录进行了规定。采取录音录像行为对销售过程关键环节进行记录,保证了投被保险人的合法权益。同时,对于自保件也有了严格管理。ps:案例(销售误导)
其他重大风险点提示:严禁代销非平安产品(案例)观看《远离非法集资》视频。远离保险金欺诈。
我们常说,服务促进销售,销售体现服务。作为合格的平安人,时刻谨记:客户至上。开展遵循平等自愿、诚实守信等原则,充分尊重病自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利。那么什么是知情权(逐条介绍)。
最后,我们一起来了解保守秘密原则。顾名思义,它的核心要求是:。。。。。。案例分析。ps:增加一个移动客户信息案例。
本次课程到这里基本上就结束了,我们一起来回顾下本次课堂的主要内容:01、02、03。课程体系相对简单易懂,接下来是一个随堂小测。
本次课程到这里就结束了,感谢大家一个半小时的陪伴。课程较产品、技能内容简单,但是越简单的东西越容易被忽视,希望大家通过今天的学习,能够诚实守信、恪尽职守、严于律己,也希望大家早日成为一
在读书的时候,我就有一个梦想,有一天要去祖国的窗口—深圳看一看。看一看这座在电视里频频出现的城市,究竟是什么样子的?大学毕业之后,我知道我的机会来了,怀揣着这个梦从北到南,来到了深圳。深圳是一座有着特殊魔力的城市,是一座来了就走不掉的城市,因为当你踏上这片土地的时候,总有一个声音在提醒你:来了就是深圳人。
很幸运,经过6轮面试之后,我进入了中国移动深圳分公司,这份工作让我变成了真正深圳人。但是慢慢的我又有了新的梦想,我希望自己有一天能做上店面经理。因为我发现店面经理不用办业务、不用接待客户,看起来特别轻松。于是,经过自己三年多的勤奋工作,我终于也当上了店面经理。当真的做了店面经理之后我才发现,这个岗位担负了更多的责任、工作更加琐碎,大到一个服务厅的整体运作,小到打印机、pos机的修理。
更为现实的是我发现,我想再继续升值的可能性微乎其微,因为人还是这么多的人,但是岗位就只有一两个,偶尔来一个空降兵,自己一年多的努力就是前功尽弃了。所以我在固定的职位上,一做就是8年。这份工作特别稳定,不仅仅是岗位稳定,薪资也非常稳定,因为我们想涨工资是由不得深圳公司甚至是省公司说了算的。随着时间的推移,我有了自己的家庭,因为岗位的特殊性,导致陪伴家人的时间屈指可数,错过了很多孩子的成长阶段。
12年期间,我有过无数次想离职的念头,但是内心有个声音告诉我:忍忍吧,移动也还行,你出去能做啥呢?就这样,在走或者留的问题上,纠结了好多好多年。17年8月份的一个清晨,我对着镜子里的自下个月你就35岁了,别人以前叫你师妹,现在大家叫你师姐了、老刘了。你是不是还想继续这样下去呢?如果想继续干,那就别再抱怨了,踏踏实实的做到退休。可是,35岁了,这也许是你最后一次拥有选择的机会了。如果不甘心继续做那只温水里的青蛙,那就勇敢一点,跳出来吧。出来后我能作什么呢?思来想去,我拨通了我平安客户经理李姐的电话,因为她曾经对我说过,走出来,你会发现不一样的世界,会有一个新的生活。这位姐姐,也成为了我经理。 奇书屋为你提供最快的唐小娜王斌更新,第 49章 没有背景的我们,只能靠自己免费阅读。https://www.yanbkk.com
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